La investigación de mercado se puede dividir en tres partes fundamentales:
* Face de Planificación: Se debe definir cual es el propósito de la investigación, su objetivo, que es lo que queremos conocer y, por ultimo estimar el valor que se le va proporcionar a la empresa, sector o particular esa investigación completa.
* Face de Diseño de la Investigación: Se determina aquí el enfoque que deseamos dar a la investigación, pudiendo ser dicho enfoque exploratorio, descriptivo y casual en función de los métodos que se van a utilizar.
*Resumen: De todos los datos recogidos y análisis de la información para elaborar unas conclusiones, apoyadas en dichos datos
Técnicas de investigación Cuantitativa:
*Muestro: Se extrae una muestra que es la parte de todo el universo en el que queremos captar la información. Debe ser representativa y fiable.
*Diseño del cuestionario: Se debe realizar un pequeño boceto antes de poner en marcha toda la campaña, y por ultimo el test definitivo
*Lanzamiento y recogida de información: Es la puesta a punto de todos los elementos que intervienen en el proceso, Ej. division del trabajo
*Tratamiento de la información: Los datos recogidos son depurados con el fin de evitar errores
* Explotación de resultados: Se elabora un informe de resultados para el solicitante de la investigación
Técnicas de investigación Cualitativas:
*Entrevista Profunda: Pretende conocer los gustos, personalidad, experiencia, aprendizaje, etc.
*Discurso de Grupo: Reunión de varios desconocidos entre si que cambian de impresiones sobre diversos temas sin saber el objetivo
*Proyecciones: Utilizan estímulos ambiguos para analizar el comportamiento de los entrevistados






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